O conceito de emergência pode variar muito de pessoa para pessoa. Para Iziah Hall, 5 anos por exemplo, comer fast-food era uma "necessidade". Foi por isso que o menino decidiu gou para a polícia, pedindo ajuda. O caso aconteceu em Michigan, nos Estados Unidos.
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A despachante Sara Kuberski (responsável por encaminhar as ligações para o serviço de emergência correto) entrou em contato com o policial Dan Patterson para que ele conferisse se estava tudo bem com o garoto. No caminho, o policial resolveu parar em um McDonald's local para atender ao pedido e surpreender o pequeno Iziah.
Quando Patterson bateu na porta da casa do menino, com o lanche em mãos, não obteve resposta. Ele notou, então, que Iziah estava na janela. "Minha avó vai ficar muito brava. Você pode ir embora, por favor?", pediu o garoto. Divertindo-se com a situação, o policial esperou até que a avó do menino, que estava dormindo quando ele fez a ligação, atendesse à porta, e explicou o que havia acontecido. Depois, ensinou Iziah sobre as situações adequadas para ligar para a polícia.
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Kuberski disse que a quantidade de ligações acidentais para a polícia é grande e que os pais devem ficar atentos, pois, mesmo que o celular esteja desativado, ainda é possível fazer um telefonema de emergência.
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